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Service & Kontakt

Lieferkonditionen & Zahlungsmöglichkeiten

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über unsere Lieferkonditionen und Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei Ludwig von Kapff.

Wir liefern Ihren Wein – für nur 1,89 Euro

Egal, wie viele Flaschen oder Pakete Sie ordern: Bei uns kostet jede Bestellung nur 1,89 Euro. Günstig, zuverlässig und klimafreundlich findet Ihr Wein den Weg zu Ihnen.

⛟ Versand & Lieferung

Lieferung innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands liefern wir mit DHL GoGreen für eine Versandkostenpauschale von nur 1,89 Euro. Der Mindestbestellwert beträgt 25 Euro. Die Lieferzeit umfasst 3 bis 5 Tage.

Expresslieferung innerhalb Deutschlands

Für nur 11,95 Euro liefern wir Ihre Bestellung bereits am Folgetag. Voraussetzung ist, dass die Bestellung am Montag bis Donnerstag bis 11 Uhr bei uns eingegangen ist.


Wir wollen unsere Service Leistungen weiter verbessern. Dafür optimieren wir unsere Systeme. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Express-Lieferung zurzeit nicht möglich ist.

Lieferung ins Ausland

Eine Lieferung ins Ausland ist aktuell leider nicht möglich. Sollten Sie die Möglichkeit haben, eine deutsche Lieferadresse anzugeben, führen wir Ihre Bestellung sehr gerne aus.

Rücknahme-Garantie

Sollte Ihnen ein Wein nicht gefallen, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das gilt auch für Schaumweine und Spirituosen. Wir holen die Ware kostenfrei wieder bei Ihnen ab.

💳︎ Zahlung & Sonderbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten

Für Ihren Einkauf bieten wir Ihnen eine attraktive Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Dabei können Sie frei wählen zwischen der Zahlung per Kreditkarte, Paypal, Klarna Sofortüberweisung oder Klarna Rechnung. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung.

Rabattierte Artikel

Rabattierte Artikel sind – sofern nicht anders angegeben – nicht mit anderen Aktionen und Gutscheinen kombinierbar. Auch der 3-Prozent-Rabatt für sechs Flaschen kann nicht auf rabattierte Artikel angewendet werden. Dieser Rabatt gilt nur online und nicht in unseren Weinlagern.

Subskription

Die Lieferung von Subskriptions-Weinen erfolgt in 6er-Original-Holzkisten. Wir liefern die Weine für nur 1,89 Euro Versandkosten an eine Anschrift innerhalb Deutschlands. Bei einer Bestellung außerhalb der Originalverpackung (6 x 0,75 Literflasche) besteht auf diese Verpackungseinheit kein Anspruch.

💭 Weitere Themen

Präsente-Lieferungen

Für das Zusammenstellen, das bruchsichere Verpacken und Verschicken von Präsenten unterhalb eines Bestellwertes von 25 Euro berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten von 1,89 Euro eine Handlingpauschale von 4,95 Euro. Ab einem Bestellwert über 25 Euro entfällt die Handlingpauschale.

Kontaktieren Sie uns!

Sie haben Fragen zu unseren Lieferkonditionen? Dann rufen Sie uns gerne an. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0421/ 399 43 17 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Ludwig von Kapff Kundenservice


Unser Beitrag zum Klimaschutz

Ob im Weinbau oder Weinhandel: Für die Zukunft unserer Branche ist eine nachhaltige Lebens- und Arbeitsweise von enormer Bedeutung. Denn die Weinwelt basiert auf einer Landwirtschaft, die den Veränderungen des Klimas unweigerlich ausgesetzt ist. Als Händler und Liebhaber des Naturprodukts Wein setzen wir deshalb auf das GoGreen-Programm der DHL – für einen klimafreundlichen Versand.

Hinweis: Sonderlieferungen fallen nicht in das GoGreen-Programm.

Das DHL GoGreen-Programm

Als erster Paketdienstleister in Deutschland bietet die DHL mit GoGreen eine klimafreundliche Versandoption an. Das heißt: Die beim Transport der Pakete anfallenden CO2-Emissionen werden durch Investitionen in weltweit anerkannte Klimaschutzprojekte kompensiert. Zugleich werden neue Emissionen aktiv vermieden, indem die DHL in vielen Bereichen auf nachhaltige Technologien baut.


Klimafreundlicher Versand ohne Aufpreis

Aus Liebe zur Umwelt und zum Wein haben wir uns bewusst dafür entschieden, den Weg des klimafreundlichen Versands mitzugehen. Die Teilnahme an DHL GoGreen bedeutet für uns Mehrkosten. Für Sie hingegen bedeutet es, mit gutem Gewissen zu bestellen. Für nur 1,89 Euro pro Bestellung findet Ihr Wein zu Ihnen. Weitere Informationen zu DHL GoGreen erhalten Sie hier.

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